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        關于廣西政務服務“跨省通辦”實施方案的政策解讀

        2021-03-22 08:35     來源:廣西壯族自治區人民政府辦公廳
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        近日,廣西出臺了《廣西政務服務“跨省通辦”實施方案》(以下簡稱《實施方案》),現將有關政策解讀如下:

        一、出臺《實施方案》的背景和必要性是什么?

        隨著我國社會經濟發展,各省區市之間人員流動跨度加大,政務服務跨區域辦事的需求增強,推行更深層次異地通辦模式的必要性和重要性日益凸顯。2020929日,國務院辦公廳下發《關于加快推進政務服務“跨省通辦”的指導意見》(以下簡稱《指導意見》)(國辦發〔202035號)指出,推進政務服務“跨省通辦”是轉變政府職能、提升政務服務能力的重要途徑,是暢通國民經濟循環、促進要素自由流動的重要支撐,對于提升國家治理體系和治理能力現代化水平具有重要作用?!吨笇б庖姟访鞔_了“跨省通辦”的要求、重點任務、辦理的業務模式、服務支撐和保障措施,為起草《實施方案》提供總體框架和依據。

        20209月起,廣西桂林市、柳州市、梧州市、北海市、欽州市、貴港市、玉林市、賀州市、河池市、百色市、來賓市、崇左市12個市分別與廣東佛山市、湛江市、茂名市、肇慶市、江門市、清遠市、云浮市,貴州省黔西南州、黔南州,湖北省孝感市,湖南省永州市等11個市開展“跨省通辦”合作,制定出臺《實施方案》,能有效優化和規范“跨省通辦”辦事流程,提升政務服務效率。

        二、“跨省通辦”的主要目標是什么?

        從高頻政務服務事項入手,鞏固提高2020年高頻政務服務事項“跨省通辦”成果,2021年底前基本實現高頻政務服務事項“跨省通辦”,建立完善清單化管理制度和更新機制等配套制度,逐步擴大通辦事項范圍和地域范圍,有效滿足各類市場主體和廣大人民群眾異地辦事需求。

        三、推進“跨省通辦”的主要任務有哪些?

        一是編制“跨省通辦”事項清單;二是積極推進市級“跨省通辦”;三是穩步推進省級“跨省通辦”;四是拓展深化區內通辦。

        四、“跨省通辦”有哪些通辦模式?

        一是“全程網辦”,除法律法規規定必須到現場辦理的事項外,按照“應上盡上”的原則,政務服務事項全部納入廣西數字政務一體化平臺全程網辦。二是“異地代收代辦”,對法律法規明確要求必須到現場辦理的政務服務事項,逐步建立“異地受理、屬地辦理”通辦模式,同時探索“異地受理、無差別辦理”服務。三是“多地聯辦”,對需要申請人分別到不同地方現場辦理的政務服務事項,改由一地受理申請、各地政府部門內部協同,申請材料和檔案材料通過全國一體化政務服務平臺共享,實現申請人只需到一地即可完成辦理。四是“一機通辦”,各級各部門利用政務服務“無人超市”自助終端開展“跨省通辦”。

        五、如何保證《實施方案》的貫徹落實?

        一是加強組織領導和統籌協調。自治區大數據發展局(自治區政務服務監督管理辦公室)負責全區政務服務“跨省通辦”的統籌協調,在全國高頻政務服務“跨省通辦”事項清單之外組織編制并發布廣西“跨省通辦”事項清單,明確責任單位、完成時限,協調解決有關重大問題。自治區各部門按照職責分工,加大對主管行業領域政務服務“跨省通辦”的政策、業務、系統、數據支持力度,加強系統間上下聯動和部門間協同配合。二是加強業務指導和督促檢查。自治區大數據發展局(自治區政務服務監督管理辦公室)會同自治區政府督查室加強對各級各部門政務服務“跨省通辦”工作的跟蹤督促和業務指導,及時推動優化調整相關政策。三是加強宣傳推廣和解讀引導。對政務服務“跨省通辦”工作進展及成效進行及時公開,利用各級各部門政府網站及政務新媒體做好有關政策匯聚、宣傳解讀、服務推廣等工作,通過廣西數字政務一體化平臺“好差評”系統、各級政府門戶網站、“12345”熱線等傾聽收集企業和群眾意見建議,及時解決突出問題。


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